Tus preguntas botas Steel

FAQ – Rock Your Questions?

¿DÓNDE SE FABRICAN VUESTRAS BOTAS?

En Polonia – a mano y con amor por el rock.

¿SON ADECUADAS PARA FESTIVALES?

¡Por supuesto! Resisten al barro, al sudor y a todos tus saltos entre la multitud.

¿QUÉ TALLAS OFRECÉIS?

Tallas EU 36–48. Te ayudamos a elegir la talla exacta para tu pie.

¿REALIZÁIS ENVÍOS AL EXTRANJERO?

Claro – enviamos a toda la UE y a EE. UU. El rock no conoce fronteras.

¿CUÁL ES EL PRECIO DEL ENVÍO?

El precio del envío depende del transportista seleccionado al realizar el pedido.

¿CÓMO SE ENVÍA EL PRODUCTO?

El producto se envía a través de Packeta (Zásielkovňa) o GLS. Tras el embalaje, recibirás un correo electrónico con los detalles y el seguimiento del envío.

¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?

a) Contra reembolso – pagas al recibir la entrega
b) PayPal
c) eCard – pago rápido con tarjeta
d) Transferencia bancaria

¿CUÁL ES EL PERIODO DE GARANTÍA?

24 meses para todos los modelos de botas comprados con nosotros.

¿DEBEN LAS BOTAS DURAR TODO EL PERIODO DE GARANTÍA?

Periodo de garantía ≠ vida útil. El uso intensivo o el mantenimiento inadecuado pueden acortar la vida útil, aunque la garantía siga vigente.

¿ESTÁN TODOS LOS PRODUCTOS DISPONIBLES INMEDIATAMENTE?

Sí – si se puede añadir al carrito, el producto está en stock. De lo contrario, no está disponible temporalmente.

¿ENVIÁIS PRODUCTOS A OTROS PAÍSES?

Sí – enviamos a cualquier parte del mundo. Elige el idioma según tu región en la página de inicio.

¿PUEDO DEVOLVER EL CALZADO SI NO ME QUEDA BIEN?

Sí – en un plazo de 30 días, sin usar y en su embalaje original. Encontrarás más información en la sección "Devolución de productos".

¿CÓMO PROCEDER CON UNA RECLAMACIÓN?

Encontrarás todos los pasos e información en la sección "Devoluciones y Reclamaciones".

¿DEBO RECLAMAR INMEDIATAMENTE?

Sí – tras detectar un fallo, reclama lo antes posible. Seguir usando el producto puede causar el rechazo de la reclamación.

SHOES&BOOTS s.r.o. 2026 reservados todos los derechos

odkaz

odkaz

odkaz

Preferencias de privacidad

Mgr. Jozef Ilenčík Steel Shoes&Boots

Písecká 4

99001 Veľký Krtíš

IČO: 33259712

cookies
Para garantizar el correcto funcionamiento de los sitios web gestionados por la Comisión Europea, a veces almacenamos pequeños archivos de datos en su dispositivo, los llamados Galleta.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su computadora o dispositivo móvil cuando visita el sitio.

Las cookies de dominio alojado son cookies almacenadas por el sitio web que está viendo actualmente. Solo esta página puede leerlos. Además, el sitio web puede utilizar servicios externos que también almacenan sus propias cookies, conocidas como cookies de terceros.

Las cookies persistentes son cookies almacenadas en su computadora que no se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador, a diferencia de las cookies temporales (relacionales), que se eliminan cuando cierra su navegador.

 

Declaración de privacidad

Mostrar detalles

Login